Інтернет-магазини - веб-сайти з каталогом продукції, які здійснюють продаж товарів та послуг через всесвітню мережу інтернет. З'явилися вони відносно недавно. Перший інтернет-магазин відкрився 1995 року у США. Першопрохідцем був нинішній безумовний лідер американського онлайн-ринку Amazon, який спеціалізується на продажу товарів змішаного асортименту - від книжок і електроніки до іграшок та одягу. Після цього з кожним роком популярність продажу через світову павутину стала набирати обертів.
В Україні інтернет-магазини заявили про себе на початку 2000-их. Тоді їх налічувалося близько 100 на 200 тис. користувачів мережі.
Сьогодні ж українська інтернет-аудиторія розширилася до 12,6 млн. Відповідно й кількість інтернет-магазинів помітно зросла. За даними bigmir.net, нині їх налічується вже понад 6,5 тис.
Чому інтернет-магазини так швидко набули популярності й чим вони відрізняються від традиційних магазинів?
Переваги та недоліки
Однією з найважливіших переваг інтернет-магазинів є економія часу. Адже, щоб обрати той чи інший товар, не потрібно об'їжджати кількадесят магазинів за різними адресами, варто просто зайти в мережу, задати в пошуку потрібну позицію й оформити покупку. Після остаточного узгодження всіх моментів із менеджером товар буде доставлений за вказаною адресою.
Онлайн-продавці можуть дозволити собі пропонувати покупцеві товар за цінами, нижчими на 10-40%
Окрім економії часу, скориставшись послугами інтернет-магазину, можна також і заощадити. Річ у тому, що на відміну від звичайного магазину, його інтернет-аналог не потребує приміщення, складу та утримання персоналу (продавців, охоронців, техпрацівнків) для їх обслуговування. Відповідно, онлайн-продавці можуть дозволити собі пропонувати покупцеві товар за цінами, нижчими на 10-40%.
Ще однією суттєвою перевагою інтернет-магазину є широкий асортимент. Наприклад, навіть у найбільшому супермаркеті електроніки навряд чи площа дозволить виставити понад 100 видів аудіо- та відеотехніки. Тоді як, для порівняння, в каталозі інтернет-магазину Rozetka представлено 240 найменувань лише телевізорів. Тобто онлайн-простір не обмежує покупця у виборі.
Найбільший недолік інтернет-покупок полягає в неможливості побачити, потримати в руках товар до його придбання. У зв'язку з цим виокремилась певна група товарів, яка користується підвищеним попитом на інтернет-ринку. Їхні основні характеристики: швидко не псуються, не потребують примірки, мають невисоку ціну (в середньому $100-500).
Що купують в інтернеті
За даними дослідження Euromonitor Internetional, станом на 2009 рік найактивніше в українських інтернет-магазинах продавалися товари домашнього вжитку - побутова техніка, текстиль, посуд, кліматичне обладнання (21,2% від загального продажу), мобільні телефони та аксесуари (17,5%), книжки, диски й фільми (12%), комп'ютери та їхні комплектуючі (10,5%), фото- та відеотехніка (9,3%), ігри та іграшки - 6%. Цікаво, що у США купівельна онлайн-зацікавленість має дещо інший вигляд. Як зазначає BlackFriday.com, найчастіше через інтернет американці замовляють електроніку (59%), DVD (49%) та одяг (48%).
| № | Найменування товару | % |
|---|---|---|
| 1. | товари домашнього вжитку | 21,2 |
| 2. | мобільні телефони та аксесуари | 17,5 |
| 3. | книжки, диски і фільми | 12 |
| 4. | комп'ютери та їх комплектуючі | 10,5 |
| 5. | фото- та відеотехніка | 9,3 |
| 6. | ігри та іграшки | 6 |
| 7. | інші товари | 23,5% |
Дані Euromonitor Internetional
| № | Найменування товару | % |
|---|---|---|
| 1. | електроніка | 59 |
| 2. | DVD | 49 |
| 3. | одяг | 48 |
| 4. | ігри та ігрові консолі | 45 |
| 5. | комп'ютери | 44 |
| 6. | іграшки | 38 |
| 7. | музика | 25 |
| 8. | товари домашнього вжитку | 25 |
| 9. | меблі | 16 |
| 10. | ювелірні вироби | 14 |
| 11. | програмне забезпечення | 13 |
дані BlackFriday
Як зазначають експерти, за кілька років ситуація на ринку може дещо змінитися. Наразі найбільше зростання купівельного попиту в інтернет-магазинах спостерігається у сегменті товарів із догляду, їжі та напоїв. І їхня частка, за прогнозами аналітиків, до 2014 року зросте на 252,3% та 145,4% відповідно.
Прибутки та аудиторія
Інтернет-торгівля в Україні попри падіння продажу у кризовий період на 25%, порівняно з традиційною, демонструє значно активніше зростання. На сьогодні оборот інтернет-продажу сягає $1 млрд. при тому, що роздрібний товарообіг загалом охоплює $29 млрд.
[page]
Згідно з дослідженнями, проведеними iVOX у січні цього року, чверть від усієї інтернет-аудиторії України щонайменше раз на місяць користується послугами інтернет-магазинів. Серед них чоловіки (12,5%) це роблять трохи частіше, ніж жінки (9,8%).
І попри те, що досі основними клієнтами онлайн-торгівлі є кияни (40%), частка інтернет-покупців із інших регіонів зростає - щоправда, це все великі міста - Донецьк (8%), Одеса (7%), Харків та Дніпропетровськ (по 6%), Львів (5%). У районних центрах та селах традиційні магазини поки що не мають конкурентів із боку онлайнових, і в найближчі кілька років ситуація навряд чи зміниться.
Читайте також на чому і як робляться гроші в інтернеті, а також дивіться самі відвідувані українські сайти і популярні інтернет-магазини України та як розраховуватися в інтернеті.
Підписуйся на наш Facebook і будь в курсі всіх найцікавіших та актуальних новин!
Коментарі