2010 год стал показательным для украинского интернет-сообщества. Согласно исследованию, проведенного в октябре Интернет Ассоциацией Украины совместно с исследовательским агентством InMind, число активных интернет-пользователей страны составило 12,9 млн., что равняется одной трети населения. По мнению экспертов, этот показатель должен стать точкой старта для стремительного развития отечественного рынка интернет-коммерции.
"Для отечественного интернет-рынка событием уходящего года является тот факт, что пройден порог в 33%, то есть уже одна треть взрослого населения Украины - пользователи Сети. Это как раз та величина, с которой начинается быстрый рост интернет-рекламы и всего остального, потому что рекламные деньги являются в Сети определяющими", - комментирует исполнительный директор украинской Ассоциации интернет-рекламы Андрей Заблоцкий.
Согласно исследованиям компании Appleton Mayer, в течение последних 5 лет украинский рынок электронной коммерции показывал ежегодный рост на уровне 50%-60% вне зависимости от перманентных экономических колебаний. При этом он по-прежнему обладает серьезным потенциалом. Например, в Германии емкость рынка электронной коммерции составляет около $36 млрд. В Украине аналогичный показатель составляет не более $400-$500 млн.
В России в 2010 году рынок интернет-торговли вырос до $6 млрд., что на 20% больше, чем в 2009 году.
Интернет-магазинам кризисы нипочем
Традиционно лидером среди онлайновых видов бизнеса являются интернет-магазины, на развитии которых практически не сказался пресловутый финансовый кризис.
Для отечественного интернет-рынка событием уходящего года является тот факт, что пройден порог в 33%, то есть уже одна треть взрослого населения Украины – пользователи Сети
Рост оборота интернет-торговли в Украине существенно превышает темпы развития торговли традиционной. Поэтому доля товаров, купленных в сети, неуклонно растет. Во второй половине 2000-х годов объем виртуального шопинга ежегодно увеличивался в 1,5-2 раза.
Стремительно расширяется и аудитория клиентов. По последним данным исследовательской компании iVOX, 25% украинских интернет-пользователей пользуются услугами интернет-магазинов не реже раза в месяц.
Традиционно лидерами продаж являются компьютеры, бытовая техника, устройства мобильной связи, офисные товары, билеты на события и транспорт, при этом к сети все чаще обращаются при покупке различных услуг, таких как реклама, хостинг, онлайн-игры.
Продукты питания не пользуются спросом, поскольку имеют свойство быстро портиться. А дорогие вещи просто опасаются покупать через мировую паутину.
[page]
Средний размер одной покупки варьируется в пределах 1,5 тыс. грн. При этом наблюдается тенденция к постоянному увеличению этой суммы. Этому способствует совершенствующаяся система лояльности интернет-магазинов (скидки для зарегистрированного пользователя, бесплатная доставка и т.д.).
В Германии емкость рынка электронной коммерции составляет около $36 млрд. В Украине аналогичный показатель составляет не более $400–$500 млн.
С увеличением количества интернет-магазинов в сети возрос интерес пользователей к прайс-агрегаторам (сайтам сравнения цен). В тройку лидеров, по данным компании iVOX, вошли сайты hotline.ua, price.ua и nadavi.com.ua.
Если говорить о социальной характеристике онлайн-покупателей, то это преимущественно жители больших городов. Причина не столько в лучших технических возможностях мегаполисов, сколько в ограниченной возможности доставки отечественных интернет-магазинов.
Новый тренд - сервисы коллективных покупок
Чуть больше года назад на американский рынок ворвались сервисы коллективных покупок. Принцип заключается в том, что если собирается достаточно большое количество людей, желающих купить один товар, то сэкономить на такой покупке можно полстоимости и даже больше.
Первый подобный сервис в Украине появился весной прошлого года. Сегодня таких компаний около двух десятков, но наиболее активно ворвались на рынок "Покупон", "Город24" и "дочка" первооткрывателей - Групон.ру.
Основное правило таких проектов - скидки должны быть большими, не менее половины от стоимости услуги. Основные услуги - скидка на посещение ресторанов, развлекательных центров, реже - на покупку товаров.
Посредники в интернете
Не секрет, что цены на товары в отечественных и зарубежных интернет-магазинах сильно варьируются. Там, например, брендовые вещи можно купить дешевле даже с учетом доставки, и заказать новинки, которые еще не дошли до Украины.
Во второй половине 2000-х годов объем виртуального шопинга ежегодно увеличивался в 1,5-2 раза
Покупателю необходимо выбрать на сайте модель, цвет, размер, - и переслать заказ с пожеланиями украинскому посреднику. Внести предоплату (по почте, через банк) - а остальным займется специалист. Иногда плата за услуги посредников может составлять определенный процент от стоимости товара, иногда - фиксированная сумма. Тарифы во многом зависят от конкретной покупки.
Самые популярные сайты-посредники: ebay-dostavka.com.ua, seller-online.com, bestlot.com.ua, asset-builder.net.
Кроме доставки товаров из дальних стран, есть сайты, которые облегчают жизнь пользователям интернета. Так же, как и прайс-агенты, они собирают специфическую информацию в удобные для пользователя списки. Так, хорошим примером такого бизнеса является "Финансовый пассаж" - сравнение банковских и страховых продуктов. Удобство подобных сервисов состоит в том, что пользователю не обязательно просматривать сайты всех банков, чтобы сравнить цены на услуги. Плату с клиентов за просмотр данных такие проекты не берут, а зарабатывают комиссию от финучреждений.
У Вас есть возможность прочитать ответы Виктории Тигипко и узнать, как заинтересовать инвестора своим интернет-проектом, какие передовые проекты существуют на просторах СНГ и как будет развиваться IT-отрасль в дальнейшем.
Подписывайся на наш Facebook и будь в курсе всех самых интересных и актуальных новостей!
Комментарии (5)
DNS
Прокомментировать Мне нравится (0 пользователю)глупее вопроса еще не встречала, ппц......перечислить весь интернет?
Прокомментировать Мне нравится (0 пользователю)оплата коммунальных услуг, заказ авиа и жд билетов, сравнение цен, музыка, книги, покупка продуктов, просмотр хоккейных матчей - да мало ли хорошему человеку чего делать в интернете.
Прокомментировать Мне нравится (0 пользователю)Интернет банкинг, сравнение цен, покупка билетов на самолет, заказ воды
Прокомментировать Мне нравится (0 пользователю)Охрана дивана
Прокомментировать Мне нравится (0 пользователю)