2010 рік став показовим для українського інтернет-співтовариства. За даними дослідження, проведеного у жовтні Інтернет Асоціацією України спільно з дослідницьким агентством InMind, кількість активних інтернет-користувачів країни становила 12,9 млн., що дорівнює одній третині населення. На думку експертів, цей показник має стати точкою старту для стрімкого розвитку вітчизняного ринку інтернет-комерції.
"Для вітчизняного інтернет-ринку подією року є той факт, що пройдено поріг в 33%, тобто вже одна третина дорослого населення України - користувачі Мережі. Це саме та величина, з якої починається швидке зростання інтернет-реклами й усього іншого, тому що рекламні гроші є в Мережі визначальними", - коментує виконавчий директор української Асоціації інтернет-реклами Андрій Заблоцький.
За даними досліджень компанії Appleton Mayer, протягом останніх 5 років український ринок електронної комерції показував щорічне зростання на рівні 50%-60% незалежно від перманентних економічних коливань. При цьому він, як і раніше, має серйозний потенціал. Наприклад, у Німеччині обсяг ринку електронної комерції становить близько $36 млрд. В Україні аналогічний показник становить не більше $400-$500 млн.
У Росії за 2010 рік ринок інтернет-торгівлі виріс до $6 млрд., що на 20% більше, ніж у 2009 році.
Інтернет-магазини на кризу не зважають
Традиційно лідером серед онлайнових видів бізнесу є інтернет-магазини, на розвитку яких практично не позначилася горезвісна фінансова криза.
Для вітчизняного інтернет-ринку подією року є той факт, що пройдено поріг в 33%, тобто вже одна третина дорослого населення України - користувачі Мережі
Зростання обороту інтернет-торгівлі в Україні відчутно перевищує темпи розвитку торгівлі традиційної. Тому частка товарів, куплених у мережі, неухильно зростає. У другій половині 2000-х років обсяг віртуального шопінгу щорічно збільшувався в 1,5-2 рази.
Стрімко розширюється й аудиторія клієнтів. За останніми даними дослідницької компанії iVOX, 25% українських інтернет-користувачів користуються послугами інтернет-магазинів не рідше, ніж раз на місяць.
Традиційно лідерами продажу є комп'ютери, побутова техніка, пристрої мобільного зв'язку, офісні товари, квитки на події і транспорт, при цьому до мережі дедалі частіше звертаються при покупці різних послуг, таких як реклама, хостинг, онлайн-ігри.
Продукти харчування не користуються попитом, оскільки мають властивість швидко псуватися. А дорогі речі просто побоюються купувати через світову павутину.
[page]
Середній розмір однієї покупки варіюється в межах 1,5 тис. грн. При цьому спостерігається тенденція до постійного збільшення цієї суми. Цьому сприяє вдосконалення системи лояльності інтернет-магазинів (знижки для зареєстрованого користувача, безкоштовна доставка тощо).
У Німеччині обсяг ринку електронної комерції становить близько $36 млрд. В Україні аналогічний показник становить не більше $400–$500 млн.
Зі збільшенням кількості інтернет-магазинів у мережі зріс інтерес користувачів до прайс-агрегаторів (сайтів порівняння цін). До трійки лідерів, за даними компанії iVOX, увійшли сайти hotline.ua, price.ua і nadavi.com.ua.
Якщо говорити про соціальну характеристику онлайн-покупців, то це переважно мешканці великих міст. Причина не стільки в кращих технічних можливостях мегаполісів, скільки в обмеженій можливості доставки вітчизняних інтернет-магазинів.
Новий тренд - сервіси колективних покупок
Трохи більше року тому на американський ринок увірвалися сервіси колективних покупок. Принцип полягає в тому, що якщо збирається досить велика кількість людей, які хочуть купити один товар, то заощадити на такій покупці можна половину вартості й навіть більше.
Перший подібний сервіс в Україні з'явився навесні минулого року. Сьогодні таких компаній близько двох десятків, але найактивніше увірвалися на ринок "Покупон", "Город24" і "дочка" першовідкривачів - Групон.ру.
Основне правило таких проектів - знижки мають бути великими, не менше половини від вартості послуги. Основні послуги - знижка на відвідування ресторанів, розважальних центрів, рідше - на купівлю товарів.
Посередники в інтернеті
Не секрет, що ціни на товари у вітчизняних та зарубіжних інтернет-магазинах сильно варіюються. Там, наприклад, брендові речі можна купити дешевше навіть із урахуванням доставки, й замовити новинки, які ще не дійшли до України.
У другій половині 2000-х років обсяг віртуального шопінгу щорічно збільшувався в 1,5-2 рази
Покупцеві необхідно вибрати на сайті модель, колір, розмір, - і переслати замовлення з побажаннями українському посереднику. Внести передоплату (поштою, через банк) - а рештою займеться фахівець. Іноді плата за послуги посередників може становити певний відсоток від вартості товару, іноді - фіксована сума. Тарифи багато в чому залежать від конкретної покупки.
Найпопулярніші сайти-посередники: ebay-dostavka.com.ua, seller-online.com, bestlot.com.ua, asset-builder.net.
Окрім доставки товарів із далеких країн, є сайти, які полегшують життя користувачам інтернету. Так само, як і прайс-агенти, вони збирають специфічну інформацію у зручні для користувача списки. Так, хорошим прикладом такого бізнесу є "Фінансовий пасаж" - порівняння банківських та страхових продуктів. Зручність подібних сервісів полягає в тому, що користувачеві не обов'язково переглядати сайти всіх банків, аби порівняти ціни на послуги. Плату з клієнтів за перегляд даних такі проекти не беруть, а заробляють комісію від фінустанов.
У Вас є можливість задайть питання Вікторії Тігіпко і дізнатися, як зацікавити інвестора своїм інтернет-проектом, які передові проекти існують на теренах СНД і як буде розвиватися IT-галузь в подальшому.
Підписуйся на наш Facebook і будь в курсі всіх найцікавіших та актуальних новин!
Коментарі (5)
DNS
Прокоментувати Мені подобається (0 користувачу)глупее вопроса еще не встречала, ппц......перечислить весь интернет?
Прокоментувати Мені подобається (0 користувачу)оплата коммунальных услуг, заказ авиа и жд билетов, сравнение цен, музыка, книги, покупка продуктов, просмотр хоккейных матчей - да мало ли хорошему человеку чего делать в интернете.
Прокоментувати Мені подобається (0 користувачу)Интернет банкинг, сравнение цен, покупка билетов на самолет, заказ воды
Прокоментувати Мені подобається (0 користувачу)Охрана дивана
Прокоментувати Мені подобається (0 користувачу)