Оператор глобальної системи бронювання квитків Amadeus домовився з "Укрзалізницею" про обслуговування бронювань залізничних квитків, пише газета "Комерсант-Україна" в матеріалі "Мимо каси".
Таким чином купити квиток на поїзд можна буде не тільки через сайт і каси "Укрзалізниці", але і в будь-якому турагенств світу. Правда, представники Amadeus терміни початку роботи з "Укрзалізницею" поки не називають.
На думку Олександра Онацького, начальника відділу продажів і маркетингу Amadeus в Україні, від нововведення виграє не тільки "Укрзалізниця", яка істотно розширює канали дистрибуції без розвитку власної мережі продажів, але і пасажири, для яких купівля квитка стає простішою.
"Тільки в Україні до нашої системи приєднані близько 1200 автоматизованих агентств-юридичних осіб", - говорить він.
На думку Дмитра Подтуркіна, керівника аналітичного відділу "Менеджмент консалтинг груп", приєднання до системи Amadeus - необхідна зміна для системи продажів "Укрзалізниці", оскільки така практика давно поширена в Європі та інших країнах світу. Крім того, спроби працювати з агенціями в "Укрзалізниці" вже були, але вони не увінчалися успіхом.
"Агентства просили знижки на квитки в 15-20%, що було невигідно "Укрзалізниці", так як пасажирські перевезення для неї і так збиткові. Тепер вони зможуть продавати квитки з націнкою, повертаючи УЗ вартість квитка і залишаючи собі різницю у вартості", - пояснює він.
У цілому, за оцінками експертів, із впровадженням системи Amadeus продаж квитків "Укрзалізниці" виростуть на 5%.
Нагадаємо, раніше "Укрзалізниця" ввела бронювання квитків на сайті, а пізніше з'явилася можливість купувати квиток в інтернеті. Однак, електронний квиток необхідно обмінювати на паперовий в касі "Укрзалізниці".
Підписуйся на наш Facebook і будь в курсі всіх найцікавіших та актуальних новин!
Коментарі (1)
естественно, а куда без этого - только вот их обслуживание - желает быть лучшим за эти деньги
Прокоментувати Мені подобається (1 користувачу)