Twitter і Facebook ведуть боротьбу

Динаміка та швидкість, із якими розвивається сучасний інтернет-бізнес, вражають навіть досвідчених підприємців. Ще недавно ми говорили про появу нового поняття «Веб 2.0». А тепер обговорюємо, якими будуть наступні, третій і четвертий, веб. Ще не так давно соціальні мережі були чимось новеньким, а «Однокласники.ру» здавалися чарівним інструментом пошуку втрачених друзів. Сьогодні нас не дивує швидкість передачі інформації у Twitter, а дослідники давно заявили, що «Вконтакте» обігнав першу російську популярну соціальну мережу для пошуку колишніх однокласників. Уже мало хто пам'ятає російських піонерів на ринку соціальних мереж - Webby, Comby - і тільки досвідчені інтернетники знають, що соціальна мережа Google з назвою Orkut з'явилася задовго до Facebook і MySpace. Однак на сьогодні ми можемо назвати двох безперечних загальносвітових лідерів соціальних сервісів - Facebook і Twitter. І хоч вони у чомусь різні, хоч використовують різну методику просування та різний підхід до побудови спільноти, монетизації та передачі даних, насправді ці два сервіси дуже схожі.

Зараз, коли вони досягли певної критичної маси користувачів, їхні творці почали активно займатися покращенням сервісів, спрямованих на збільшення популярності й втримання користувачів.

Простота та складність. Поширення контенту

Сервіси Twitter і Facebook, соціальні по своїй суті, демонструють два напрями розвитку цих проектів. Перший - строгий мінімалізм, спрямований на реалізацію ідеї поширення контенту. «Ретвіти» однієї кнопкою вже довели свою ефективність - і під час іранських протестів минулого року, і після авіакатастрофи літака з керівництвом Польщі на борту, і в день терактів у московському метро. У всіх цих випадках інформація поширювалася в Twitter швидше, ніж за офіційними каналами і навіть на сайтах онлайнових ЗМІ, що вважаються на сьогодні найбільш оперативними.

Facebook поки що не такий моторний, однак цей сервіс є способом побудови соціальних зв'язків людей зі спільними інтересами та пошуку знайомих, колег, однодумців. Потужний проект, на сторінках якого можна зберігати замітки, фото, відео, спілкуватися з іншими людьми, на перший погляд, є протилежністю аскетичному Twitter. Проте Facebook вирішує по суті те ж завдання - спілкування та поширення контенту, тільки у своєму, іншому, стилі. Якщо у Twitter ми говоримо здебільшого про передачу текстової інформації, то за допомогою Facebook можна ділитися й мультимедіа-контентом.

Розмір і лояльність аудиторії

Поки що аудиторія Twitter поступається найбільшій соціальній мережі. У Facebook налічується майже півмільярда користувачів, кількість користувачів Twitter не перевищує 100 млн. Обидва сервіси збільшують кількість користувачів, можливо, Facebook робить це швидше. Однак за обсягом створеного користувачами контенту поки що лідирує Twitter. Це дало проекту змогу наприкінці минулого року укласти низку цікавих угод і, не розмістивши на сторінках сервісу жодного банера, стати прибутковим. Пошукові системи Google і Bing заплатили чималі гроші на право індексувати контент Twitter і відображати його в пошуковій видачі на сторінках своїх сайтів. Водночас нещодавно стало відомо, що Facebook став одним із найбільших рекламодавців у США за кількістю й доходом від банерної реклами.

Рекламна модель

Обидва проекти останнім часом звернули свою увагу на рекламні можливості та ще простіші шляхи поширення контенту. Twitter змінив головну сторінку сервісу, зробивши її більше схожою на портал, і розповів про те, якою буде реклама на сайті. Facebook запустив так звану кнопку Like, що дає змогу ділитися інформацією про улюблені ресурси, а також запропонував можливість створення офіційних сторінок компаній.

Обидва ці проекти є ласим шматочком для рекламодавців, оскільки саме тут можна одержати повну інформацію про користувацькі інтереси, більше того, одержати одразу готові групи лояльних покупців, любителів певного виду автомобілів, марки одягу, їжі, виду спорту або чогось ще.

Соціальні мережі замінять пошукові системи?

У Facebook на сьогодні більше прихильників. Багато з тих, хто не користуються Twitter, заявили, що не розуміють суті цього сервісу. Тоді як Facebook поступово стає сайтом №1 в інтернеті. Уже з'явилися чутки про те, що Facebook таємно працює над власною пошуковою системою, і якщо така з'явиться, то Google, найпопулярніший зараз сайт в інтернеті, одержить реального конкурента. Водночас у Twitter залишається головний козир - стислість публікованої інформації та простота її передачі за допомогою кнопки Re-tweet.

Нещодавно творець Facebook заявив про запуск якоїсь єдиної системи ідентифікації, що дасть змогу авторизуватися на сайтах, використовуючи лише дані цієї соціальної мережі. Це трохи схоже на систему авторизації OpenID, однак, за словами Марка Цукерберга, сайти в цій мережі об'єднуватимуться не на основі лінків, а на основі спільних інтересів користувачів. Такі заяви - це ні що інше, як спроба порушити основи сучасного інтернету. Однак є й інша сторона медалі - у цьому випадку заяви правозахисників про порушення приватності користувачів, які в цьому дедалі частіше обвинувачують Facebook, будуть ще більш голосними. Чи зможе соціальна мережа довести, що вона лише «робить добро» людям - зараз відповісти складно.

А поки що боротьба між двома великими інтернет-проектами триває. Кожен із них у своєму стилі намагається стати першим і кращим соціальним сервісом в інтернеті. Ще два роки тому ми й не могли припустити, що з експансією Google у всілякі сфери інтернет-бізнесу хтось зможе боротися. Цілком можливо, що невдовзі соціальні мережі будуть більш популярними, ніж пошукові системи. Хоча ще два роки тому таке твердження здавалось утопією. А поки що динаміка розвитку Facebook дає змогу припустити, що ця утопія стане реальністю.

Підписуйся на наш Facebook і будь в курсі всіх найцікавіших та актуальних новин!