Дослідження визначало лояльність покупців різних мобільних платформ. Друге місце в цьому рейтингу зайняли покупці пристроїв, що працюють на основі операційної системи Android.
Дослідження показало, що 84% користувачів iPhone готові поміняти свій смартфон тільки на пристрій компанії Apple, який працює на платформі iOS. Таке ж твердження висловили лише 60% користувачів пристроїв на Android.
При тому серед власників продукції компанії RIM, які готові залишитися лояльними до бренду Blackberry, нарахували тільки 48% користувачів.
В рамках дослідження було опитано близько 4,5 тис людей у Великобританії, Франції, Німеччини, Італії, Іспанії, Бразилії, Китаї, Японії та США.
У цілому аналітики прийшли до висновку, що 63% від загального числа власників смартфонів готові будуть вибрати пристрій тієї ж марки. Це означає, що ринок мобільних платформ розділений між кількома гравцями, причому користувачі задоволені існуючими рішеннями.
Нагадаємо, що компанія Apple продовжує бути лідером в рейтингу задоволеності користувачів.
Підписуйся на наш Facebook і будь в курсі всіх найцікавіших та актуальних новин!
Коментарі