Wizzair бросил пассажиров ради усталого экипажа (фото)

Сотни пассажиров Wizzair так и не смогли улететь в Лондон.

Катерина Цыганкова
Катерина Цыганкова
журналистка
25 июня 2011, 13:06
Бизнес
Компания Wizzair "промариновала" своих пассажиров в нечеловеческих условиях несколько часов - и отменила рейс © tochka.net

В пятницу вечером пассажиры рейса авиакомпании Wizzair W6001 Киев-Лондон несколько часов провели в душном тесном аэропорту.

Несколько раз им сообщали о задержке рейса, прежде чем сказать, что экипаж Wizzair слишком измотан, чтобы лететь. 

Зал мучительного ожидания

По расписанию самолет должен был отправляться в 18.40. Во время регистрации и проверки пассажиров, сообщений о задержке рейса не было. 

Самолет вылетел из Лондона вовремя. Однако за полчаса до посадки сообщили о задержке самолета - на 30 минут

"Более 300 пассажиров 2 рейсов  в Лондон и Мюнхен, оказались запертыми в тесном металлическом помещении - без кондиционера и даже без малейшего движения воздуха," - рассказал finance.tochka.net один из пассажиров.

Помещение аэропорта явно не рассчитано на длительное ожидание рейса.

"Было очень душно, некоторые люди кричали и даже дрались, чтобы им позволили открыть двери и впустить свежий воздух," - рассказывает очевидец.

Зал ожиданий не рассчитан на такое количество людей - сидений хватило максимум 20% пассажиров.  В зале было много маленьких детей, они капризничали и плакали. Через некоторое время пассажиров рейса в Лондон перевели в другое помещение - с кондиционером, но еще меньшим количеством сидений.

Паника из-за отмены рейса

"Каждые 30 минут нам сообщали, что самолет опаздывает еще на 30 минут. Потом поползли слухи, что самолет из Лутона прилетел по ошибке в Борисполь, и мы ждем, когда он перелетит к нам", - рассказывал пассажир.

Затем самолет прилетел, разгрузился и заправился топливом на новый рейс. Пассажиры приободрились. Однако в 20.40, через 2 часа после запланированного времени вылета, пассажирам сообщили, что рейс отменен, потому что экипаж летал 12 часов без передышки и больше летать не может.

Такое известие вызвало хаос: люди бегали и орали, дети плакали. Пассажирам предложили забрать деньги или перебронировать билеты на следующий рейс - в понедельник, 27 июня. Однако никто не уточнил, будет ли авиакомпания оплачивать проживание и еду пассажирам, которые приехали из других городов.

Wizzair винит плохую погоду

Представители компании Wizzair объяснили отмену рейса превышением летного времени экипажа - из-за грозы.

"Самолет авиакомпании Wizz Air Hungary, выполнявший рейс W6 6001 по маршруту Лутон-Киев совершил посадку в аэропорту "Борисполь" вместо аэропорта "Жуляны" из-за плохих погодных условий  - грозы, что стало причиной превышения рабочего времени экипажа и, как следствие, отмены последующего рейса W6 6002 Киев-Лутон", - говорится в сообщении пресс-службы компании.

По информации компании Wizzair, всем желающим пассажирам были перебронированы билеты на другие даты, предоставлено размещение в гостинице, обеспечено питание и напитки.

Читайте также, как и на чем экономят лоукост-авиакомпании.

Подписывайся на наш Facebook и будь в курсе всех самых интересных и актуальных новостей!


Комментарии (17)

символов 999
  • Гость 12 лет назад

    Пипец люди пошли(Думают что управлять самолетом,это водить автобус!Правду один сказал "Лучше уж подождать,чем разбиться с уставшим экипажем".

    Прокомментировать Мне нравится
  • Гость 13 лет назад

    В А320 нет штурмана.

    Прокомментировать Мне нравится
  • Гость 13 лет назад

    летая лоукостами надо быть к этому готовым. за все мои полеты лоуокстами, я только 2 раза улетела в тот же день и вовремя. и чудят все - не только Wizzair.
    так что если экзамен или ответственная встреча, лучше летать за несколько дней до.

    жаль вас, конечно.

    Прокомментировать Мне нравится
  • Гость 13 лет назад

    Искренне сочувствую! Видимо, в дальнейшем, (и другим, как пример), надо летать на экзамен не на лоукостах или зараннее.

    Прокомментировать Мне нравится
  • Гість 13 лет назад

    как бы там ни было, компания Wizzair должна отнестись к ситуации как ответственный бизнес и признать свою вину. Проблемы с переработкой экипажа не касаются пассажиров - они оплатили сервис и на него рассчитывают. если компания не справилась с кризисной ситуацией, то должна признать вину и соответсвенно компенсировать убытки пассажиров.

    Прокомментировать Мне нравится
  • Костантин 13 лет назад

    Ландинг в Жулянах стоит дешевле, чем в Борисполе. Люфтганза в такой порт летать не будет. Он не соответствует стандартам компании. Так же как и Львовский порт, Жуляны не готовы обрабатывать такой поток пассажиров с одного борта одновременно.
    Порт в немецком Любеке ничуть не лучше Жулян или Львова. Там в любекском в "накопителе" - громадном тентованном каркасном помещении без кондишена тоже в жару не сладко.

    Прокомментировать Мне нравится
  • УВД 13 лет назад

    уже было много случаев, когда изза усталости пилотов случались катастрофы. Вы готовы рискнуть?

    Прокомментировать Мне нравится
  • Гость 13 лет назад

    насчет смены экипажа: рейс в Мюнхен выполнял WIZZAIR Ukraine, а в Лондон WIZZAIR Hungary это две разные компании

    Прокомментировать Мне нравится
  • Гость 13 лет назад

    было бы лучше "не доводить до предела". или - вылететь сегодня. следующий рейс только в понедельник.

    Прокомментировать Мне нравится
  • Катерина Цыганкова 13 лет назад

    да, они улетели примерно в 10 вечера, сказал наш пассажир-информатор.

    Прокомментировать Мне нравится
Показать еще

Присоединяйтесь к нам

  • Facebook
  • Вконтакте
  • Twitter
  • Iphone
  • Android
  • Mobile
  • Rss