Покупатели продукции Apple являются самыми лояльными клиентами

Исследовательская компания GfK в рамках своего исследования пришла к выводу, что приверженцы устройств компании Apple являются самыми лояльными клиентами.

Надежда Баловсяк
Надежда Баловсяк
журналист рубрики high-tech
28 ноября 2011, 09:39
Бизнес
Покупатели продукции Apple являются самыми лояльными клиентами © Reuters

Исследование определяло лояльность покупателей разных мобильных платформ. Второе место в этом рейтинге заняли покупатели устройств, работающих на основе операционной системы Android.

Исследование показало, что 84% пользователей iPhone готовы поменять свой смартфон только на устройство компании Apple, работающее на платформе iOS. Такое же утверждение высказали только 60% пользователей устройств на Android.

При том среди владельцев продукции компании RIM, которые готовы остаться лояльными к бренду Blackberry, насчитали только 48% пользователей.

В рамках исследования было опрошено около 4,5 тыс человек в Великобритании, Франции, Германии, Италии, Испании, Бразилии, Китае, Японии и США.

В целом аналитики пришли к выводу, что 63% от общего числа владельцев смартфонов готовы будут выбрать устройство той же марки. Это означает, что рынок мобильных платформ разделен между несколькими игроками, причем пользователи довольны существующими решениями.

Напомним, что компания Apple продолжает быть лидером в рейтинге удовлетворенности пользователей.

Подписывайся на наш Facebook и будь в курсе всех самых интересных и актуальных новостей!


Комментарии

символов 999

Присоединяйтесь к нам

  • Facebook
  • Вконтакте
  • Twitter
  • Iphone
  • Android
  • Mobile
  • Rss