Оператор глобальной системы бронирования билетов Amadeus договорился с "Укрзализныцей" об обслуживании бронировок железнодорожных билетов, пишет газета "Коммерсант-Украина" в материале "Мимо кассы".
Таким образом купить билет на поезд можно будет не только через сайт и кассы "Укрзализныци", но и в любом турагенстве мира. Правда, представители Amadeus сроки начала работы с "Укрзализныцей" пока не называют.
По мнению Александра Онацкого, начальника отдела продаж и маркетинга Amadeus в Украине, от нововведения выиграет не только "Укрзализныця", которая существенно расширяет каналы дистрибуции без развития собственной сети продаж, но и пассажиры, для которых процесс покупки билета становится проще.
"Только в Украине к нашей системе присоединены около 1200 автоматизированных агентств-юридических лиц", - говорит он.
По мнению Дмитрия Подтуркина, руководителя аналитического отдела "Менеджмент консалтинг групп", присоединение к системе Amadeus - необходимое изменение для системы продаж "Укрзализныци", поскольку такая практика давно распространено в Европе и других странах мира. Кроме того, попытки работать с агенствами у Укрзализныци уже были, но они не увенчались успехом.
"Агентства просили скидки на билеты в 15-20%, что было невыгодно 'Укрзализныце', так как пассажирские перевозки для нее и так убыточны. Теперь они смогут продавать билеты с наценкой, возвращая УЗ стоимость билета и оставляя себе разницу в стоимости", - объясняет он.
В целом, по оценкам экспертов, с внедрением системы Amadeus продажи билетов "Укрзализныци" вырастут на 5%.
Напомним, ранее "Укрзализныця" ввела бронирование билетов на сайте УЗ, а позже появилась возможность покупать билет в интернете. Однако электронный билет по-прежнему необходимо обменивать на бумажный в кассе "Укрзализныци".
Подписывайся на наш Facebook и будь в курсе всех самых интересных и актуальных новостей!
Комментарии (1)
естественно, а куда без этого - только вот их обслуживание - желает быть лучшим за эти деньги
Прокомментировать Мне нравится (1 пользователю)